Programme FdF en Gestion de Conflits : CGLU Afrique et ACCORD tiennent un atelier d’étude de cas 

Dans le cadre de leur partenariat stratégique et solide ainsi que leur Programme de Formation des Formateurs (FdF) en Gestion de Conflits, le Centre Africain pour la Résolution Constructive des Conflits (ACCORD) et Cités et Gouvernements Locaux Unis (CGLU Afrique), à travers son Académie Africaine des Collectivités Territoriales (ALGA), ont organisé un atelier d’étude de cas du 6 au 9 mai 2024 au Maasai Lodge situé à Nairobi, au Kenya.  

Il s’agit de la deuxième expérience d’apprentissage et d’autonomisation en présentiel après le premier atelier tenu au Centre de Conférence Al Akhawayn de la ville marocaine Ifrane, du 16 au 22 juillet 2023, qui constituait la première étape de cet important Programme de FdF en matière de gestion de conflits. 

Six (06) sessions de mentorat en ligne ont eu lieu entre les deux ateliers dans le but de réviser les connaissances thématiques sur le conflit, d’aider les participants à approfondir leur compréhension des concepts et l’application des compétences en gestion de conflits, et de préparer les apprenants à écrire des histoires qui serviront d’études de cas enseignables avant de se réunir à Nairobi pour l’atelier consacré aux études de cas comme outil de formation. 

Treize (13) participants de 9 pays de 3 régions africaines, à savoir l’Afrique du Nord (Maroc, Tunisie et Libye), l’Afrique de l’Ouest (Gambie, Ghana et Bénin) et l’Afrique de l’Est (Ouganda, Mozambique et Malawi) se sont réunis pour suivre l’atelier d’étude de cas à Nairobi. La cohorte est composée de membres de CGLU Afrique qui sont des représentants de gouvernements locaux et régionaux, ainsi que de bénéficiaires qui font partie du réseau et du personnel de l’organisation. 

Dans un message vidéo, Mme Savannah Wilmot, Consultante en Suivi et Evaluation à ACCORD, s’est adressée au groupe de participants, en présence des Consultants Senior, Experts et Formateurs à ACCORD, à savoir M. Philip Visser et Mme René Ngwenya, et des Chargés de Programme M. Adam Randera et M. Wandile Langa, leur souhaitant plein succès dans leur parcours d’apprentissage et leur semaine enrichissante à Nairobi. 

Le groupe a également été adressé à travers le message vidéo de la Directrice du Développement, de la Gestion des Connaissances et de l’Académie ALGA de CGLU Afrique, Dr. Najat Zarrouk, qui a exprimé au nom du Secrétaire Général de CGLU Afrique, M. Jean Pierre Elong Mbassi, la profonde et sincère gratitude de l’organisation envers le Directeur Exécutif d’ACCORD, Dr. Vasu Gounden, et son équipe, pour leur confiance et leur soutien continus.    

“Nous sommes plus que ravis et honorés de faire partie de ce programme de formation de formateurs, puisque l’intervention dans les domaines de la gestion de conflits et de l’instauration d’une culture de la paix au sein de l’Afrique locale a également été exigée par notre Comité Exécutif et notre Conseil Panafricain lors des réunions statutaires tenues en novembre dernier, à Lagos, Nigeria. Pour l’ALGA de CGLU Afrique, investir dans cette Formation des Formateurs est une méthodologie stratégique qui nous permettra de compter sur un groupe de 15 formateurs. Nous travaillons dur avec le soutien d’ACCORD et de ses experts pour former cette cohorte afin qu’elle puisse habiliter nos membres à l’avenir. Pour ce faire, nous nous appuyons sur des formateurs de haut niveau, M. Philip Visser et Mme René Ngwenya, dont le parcours et l’expertise suscitent notre respect et notre estime”, a-t-elle ajouté, avant de remercier les participants présents à Nairobi pour leur engagement dévoué et de leur souhaiter une session fructueuse.   

Cet atelier de FdF au Kenya s’est concentré sur l’étude de cas en tant qu’outil pédagogique polyvalent pour les formateurs, qui présente une situation ou met en évidence un problème complexe qui suscite la curiosité, conduit à analyser les dynamiques et à explorer les probabilités et les moyens de résoudre le problème. 

Les apprenants de CGLU Afrique ont fait l’exercice de rédaction d’une étude de cas en tissant également des aspects techniques essentiels dans leur histoire pour enseigner différentes compétences en gestion de conflit et solidifier l’objectif pédagogique de leurs études de cas. Avec les consultants-formateurs d’ACCORD Philip Visser et René Ngwenya, la cohorte a appris les différentes utilisations et les méthodes d’enseignement des études de cas, ainsi que la conception d’ateliers consacrés à cet outil spécifique. 

Certains participants à l’atelier ont eu l’occasion d’enseigner leurs études de cas basées sur un conflit réel dans leur contexte local. Cela leur a permis d’aménager l’espace, de préparer le matériel, d’utiliser différents outils, d’appliquer les processus et de partager les connaissances qu’ils ont apprises. Ces sessions ont été suivies d’un retour constructif de la part des formateurs consultants d’ACCORD ainsi que de la cohorte, ce qui a contribué à renforcer la capacité technique des bénéficiaires du programme FdF à rédiger et à enseigner des études de cas en tant qu’outil multifonctionnel. 

“Ce que j’ai appris et qui est très important pour moi, c’est comment préparer une note pédagogique. Maintenant, je me sens très confiant et à l’aise dans la rédaction et l’enseignement d’études de cas”, a déclaré M. Wurra Bah, Directeur adjoint de l’Administration au Conseil municipal de Kanifing (Gambie), une institution “complexe” qui compte plus de 1300 employés. Dans son poste, la gestion des conflits est “hautement prioritaire” et le travail à l’unisson est nécessaire pour atteindre les objectifs de l’institution et servir la population. Selon M. Wurra Bah, “on ne saurait trop insister sur l’importance de la gestion des conflits, car elle peut contribuer à unir les familles, les communautés et les nations. Si elle est utilisée efficacement, elle peut apporter une paix durable. Pour nous, les principaux défis sont le manque de compétences et de compréhension de la gestion des conflits, la méfiance à l’égard des médiateurs et le manque d’informations utiles sur les conflits potentiels. Cette formation est donc une opportunité indispensable et nous en sommes reconnaissants”. 

À la fin de l’atelier sur les études de cas, les participants ont partagé leur réflexion et retours sur leur parcours d’apprentissage jusqu’à présent. Parce qu’ils sont souvent confrontés à des conflits à différents niveaux, les représentants des gouvernements locaux et les bénéficiaires issus du réseau de CGLU Afrique ont exprimé leur appréciation pour le partenariat fructueux et solide de l’organisation avec ACCORD, affirmant que ce Programme FdF répond à leur besoin d’améliorer leurs compétences en matière de gestion des conflits en tant que praticiens, mais aussi de transmettre les connaissances qu’ils ont acquises en tant que formateurs et donc de contribuer à des efforts plus larges de consolidation de la paix ainsi qu’à l’amélioration de la gouvernance.   

La cohorte a également discuté des prochaines étapes vers la cérémonie de remise de certificats qui aura lieu lors du 10ème Sommet Africités prévu en 2025 au Caire (Égypte). 

Lors de la clôture de l’atelier, M. Wandile Langa, Chargé de Programme, a exprimé, au nom d’ACCORD, sa gratitude pour ce parcours d’apprentissage commun. Il a également remercié les membres de CGLU Afrique pour leur engagement dans ce Programme FdF en gestion de conflits et a exprimé l’espoir qu’ils puissent partager les connaissances acquises et nouer de nouveaux partenariats, avant d’affirmer qu’ACCORD continuerait à les soutenir.  

La prochaine session de FdF en Gestion de Conflits se tiendra lors de la 8ème édition du Forum Africain des Managers Territoriaux et des Instituts de Formation ciblant les Collectivités Territoriales (FAMI 8), prévue du 2 au 6 octobre 2024 au Maroc.